Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.


Правила возврата товаров на нашем сайте:

1. В случае нарушения упаковки при доставке товара, ответственность лежит на компании осуществляющей доставку. Мы со своей стороны готовы отправить заказ повторно без дополнительной оплаты, либо уменьшить стоимость товара.
2. По закону «О защите прав потребителей» вы можете расторгнуть договор об оказании услуги в любое время. При этом часть услуг, которые уже были оказаны, нужно оплатить (доставка).
3. Вернуть можно только косметику ненадлежащего качества или с истекшим сроком годности.
4. При оплате банковской картой деньги вернутся на ту карту, с которой был сделан платёж. Срок возврата — от 1 до 30 рабочих дней.